‘तुम्हें अनुशासन किसने सिखाया?’ बेंगलुरु के बैंकर ने बॉस से बीमारी की छुट्टी मांगी, ‘खराब अंग्रेजी’ में काम के तौर-तरीकों पर लेक्चर मिला

मुझे इस तरह के मैनेजर के साथ क्या करना चाहिए?” शीर्षक वाली एक रेडिट पोस्ट ने भारतीय कार्यस्थलों में विषाक्त प्रबंधन की गतिशीलता के बारे में बातचीत को फिर से सुलगा दिया है। एक बीमार कर्मचारी और उसके शाखा प्रबंधक के बीच बातचीत ने कॉर्पोरेट संस्कृति में बढ़ती करुणा की कमी को भी फिर से उजागर कर दिया है। ऑनलाइन बातचीत उस मनोवैज्ञानिक और भावनात्मक बोझ को उजागर करती है जो कर्मचारी तब झेलते हैं जब वैध स्वास्थ्य चिंताओं को करुणा के बजाय उदासीनता से देखा जाता है।

पोस्ट के अनुसार, कर्मचारी ने अपने मैनेजर से शिकायत की थी कि वह एक गंभीर स्वास्थ्य समस्या (शायद बवासीर या फिशर) के कारण काम पर नहीं आ पा रहा है, उसने अपने चिकित्सक का एक नोट दिया और एक छोटी चिकित्सा छुट्टी का अनुरोध किया। उसने अपने मैनेजर को बेहतर जानकारी देने के लिए डॉक्टर का पर्चा भी साझा किया।

कर्मचारी ने क्या लिखा?

कर्मचारी ने लिखा, “मैं लंबे समय तक बैठने या खड़े होने में असमर्थ हूं… कृपया मुझे आज के लिए चिकित्सा अवकाश प्रदान करें।” कोई प्रतिक्रिया न मिलने पर, उसने बाद में कहा कि उसकी स्थिति अभी भी “नियंत्रणीय नहीं है।”

कर्मचारी को मदद मिलने की बजाय, उसे फटकार ही मिली। “तुम्हें अनुशासन किसने सिखाया?” वरिष्ठ ने अपने अनुशासन पर संदेह जताते हुए पूछा। “देखो, तुम छुट्टी कब मांग रहे हो। इससे दोनों दिन का वेतन कट जाएगा,” प्रबंधक ने कहा।

कर्मचारी ने इस मुद्दे के लिए माफी मांगते हुए कहा, “कृपया मेरी स्थिति को समझें, महोदय, मैं चिकित्सा कारणों से पूछ रहा हूं… मुझे खेद है कि मैंने आपको अपनी स्वास्थ्य समस्याओं के कारण कार्यालय आने में असमर्थता के बारे में सूचित नहीं किया।”

और मैनेजर का जवाब…

कर्मचारी द्वारा माफ़ी मांगने और अपनी स्थिति स्पष्ट करने के बाद मैनेजर की प्रतिक्रिया और भी तीखी हो गई: “आपका काम कौन करेगा? आप अपनी ज़िम्मेदारी और प्रतिबद्धता से जितना भागेंगे, उतनी ही ज़्यादा समस्याएँ बढ़ेंगी। जहाँ तक शुरुआती 10 दिनों की बात है, आप अपनी प्रतिबद्धता पर खरे नहीं उतरे,” मैनेजर ने आगे कहा।

कर्मचारी ने शांति से मैनेजर को बताया कि वह बस आराम करने के लिए समय माँग रहा था, काम से नहीं भाग रहा था। “मैं कर दूँगा, सर। मैं अपनी ज़िम्मेदारियों से भाग नहीं रहा। ऑफिस लौटने के बाद मैं सब कुछ ढक लूँगा,” उसने जवाब दिया

इंटरनेट की प्रतिक्रिया क्या थी?

कई ऑनलाइन उपयोगकर्ताओं ने इस स्थिति पर प्रतिक्रिया व्यक्त की और प्रबंधक के स्पष्ट रूप से असभ्य व्यवहार की निंदा की। अन्य लोगों ने सुझाव दिया कि प्रबंधक को “अंग्रेजी कक्षा और फिर मानवीय सहायता कक्षा” में जाना चाहिए।

एक और टिप्पणी में लिखा था, “संदेश ‘आपको किसने समझाया?’ और वह एक शाखा प्रबंधक है। वाह, मेरे पास कहने के लिए शब्द नहीं हैं।”

एक उपयोगकर्ता ने सुझाव दिया कि सभी आवश्यक दस्तावेज एचआर के साथ साझा करें और यदि आवश्यक हो तो डॉक्टर से मेडिकल प्रमाण पत्र प्राप्त करें।

उपयोगकर्ता ने कहा, “अपने सभी संचार में पेशेवर और विनम्र रहें और जैसे ही आप थोड़ा बेहतर हो जाएं, पदोन्नति और वेतन वृद्धि के साथ नई नौकरी प्राप्त करें।”

एक ने सुझाव दिया, “बस कह दो कि मैं आज बीमारी की छुट्टी पर हूँ और सो जाओ। ये व्हाट्सएप का कल्चर क्या है? एक आधिकारिक ईमेल भेजो और फ़ोन बंद कर दो।”

एक अन्य उपयोगकर्ता ने लिखा, “पेशेवर बनें और अपनी बात पर अड़े रहें। आपका स्वास्थ्य किसी भी चीज़ से पहले आता है। आपको वेतन दिया जा रहा है और इसका मतलब यह नहीं कि आप गुलाम हैं। अगर वे आपको नौकरी से निकाल देते हैं, तो आपके पास मुकदमा दायर करने और मुआवज़ा पाने का एक अच्छा कारण है। सभी सबूत संभाल कर रखें और सभी बातचीत का रिकॉर्ड रखें।”

यह घटना भारतीय संगठनों में बढ़ती प्रवृत्ति को दर्शाती है, जहां श्रमिकों में स्वास्थ्य संबंधी समस्याएं, चिंता और थकान की समस्या बढ़ती जा रही है, जो असंवेदनशील प्रबंधन प्रथाओं के कारण और भी बदतर हो जाती है।